A Eixo Psicologia valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de todas as pessoas que acessam nosso site, entram em contato conosco ou utilizam nossos serviços. Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar, de forma clara, acessível e transparente, como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
Ao acessar este site e utilizar nossos canais de contato, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.
1. Quem somos
A Eixo Psicologia é um projeto na área da Psicologia, sediado em Porto Alegre, Rio Grande do Sul, que oferece informações, conteúdos e serviços relacionados ao cuidado psicológico e à saúde mental.
Para fins desta Política de Privacidade, a Eixo Psicologia atua como Controladora de Dados, sendo responsável pelas decisões referentes ao tratamento dos dados pessoais coletados por meio deste site.
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para viabilizar o contato e a comunicação com as pessoas interessadas em nossos serviços. Os dados coletados podem incluir:
– Nome;
– E-mail;
– Telefone ou WhatsApp.
Essas informações são fornecidas voluntariamente pelo usuário por meio de formulários de contato ou do botão de WhatsApp disponível no site.
Também podem ser coletados dados de navegação, como endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e tempo de permanência, de forma automática, com finalidade estatística e de segurança.
A Eixo Psicologia não coleta intencionalmente dados pessoais sensíveis, como informações sobre saúde, origem racial ou étnica, crenças religiosas, opiniões políticas ou dados biométricos, por meio deste site.
3. Para que utilizamos os dados
– Os dados pessoais coletados são utilizados para as seguintes finalidades:
– Responder mensagens, dúvidas e solicitações enviadas por meio do site ou WhatsApp;
– Realizar contato inicial para informações sobre serviços, triagem e orientações gerais;
– Manter uma comunicação clara e adequada com as pessoas que entram em contato com a Eixo Psicologia;
– Garantir o funcionamento, a segurança e a melhoria da experiência de navegação no site;
– Cumprir obrigações legais e regulatórias, quando aplicável.
– O tratamento dos dados ocorre sempre com base em fundamentos legais previstos na LGPD, especialmente o consentimento do titular e o legítimo interesse, respeitando os direitos e a privacidade dos usuários.
4. Compartilhamento de dados
A Eixo Psicologia não vende, aluga ou compartilha dados pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:
Quando necessário para o funcionamento do site (como serviços de hospedagem);
Para cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou determinações judiciais;
Mediante consentimento expresso do titular dos dados.
Sempre que houver compartilhamento, adotamos medidas para garantir que os dados sejam tratados de forma segura e em conformidade com a legislação vigente.
5. Cookies e tecnologias de navegação
Este site utiliza cookies essenciais, necessários para seu funcionamento adequado, e pode vir a utilizar cookies de análise para compreender como os visitantes interagem com o conteúdo, sempre respeitando a legislação aplicável.
O usuário pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para recusar ou excluir cookies, ciente de que isso pode impactar algumas funcionalidades do site.
6. Armazenamento e segurança dos dados
Os dados pessoais são armazenados em ambientes seguros e protegidos por medidas técnicas e administrativas adequadas, com o objetivo de prevenir acessos não autorizados, perdas, alterações ou divulgações indevidas.
Os dados serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou conforme exigido por lei.
7. Direitos dos titulares de dados
De acordo com a LGPD, o titular dos dados pessoais pode, a qualquer momento, solicitar:
Confirmação da existência de tratamento de dados;
Acesso aos dados pessoais;
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
Revogação do consentimento;
Informações sobre eventual compartilhamento de dados.
As solicitações podem ser realizadas por meio do e-mail de contato indicado nesta Política.
8. Conteúdos, serviços e possibilidades futuras
A Eixo Psicologia poderá, futuramente, disponibilizar novos conteúdos, materiais informativos ou produtos digitais. Caso isso ocorra e haja necessidade de coleta de dados adicionais, os titulares serão devidamente informados, e o tratamento seguirá os princípios da transparência, necessidade e segurança previstos na LGPD.
9. Links para sites de terceiros
O site da Eixo Psicologia pode conter links para sites externos. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo desses sites, sendo recomendada a leitura das políticas de privacidade próprias de cada plataforma.
10. Alterações nesta Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A versão mais recente estará sempre disponível neste site.
11. Contato
Em caso de dúvidas, solicitações ou para exercer seus direitos relacionados à proteção de dados pessoais, entre em contato:
Eixo Psicologia
E-mail: eixopsico@gmail.com
